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昨天是一年一度的消費日，阿里巴巴引領的光棍節風潮，昨天一天內，淘寶天貓等阿里系的電商一天銷售達到2135億，京東也達到1598億，阿里的CEO張勇(別再談馬雲了，他已經半退休了，呼口號居多)，提到這次雙11也納入了Lazada的網站成交金額(專業術語是Gross Merchandise Volume，GMV)，阿里旗下的電商服務有天貓，淘寶，飛豬，口碑，速邁通。
因為台灣的民眾比較了解的只有淘寶，所以來解釋一下:
- 天貓:與淘寶最大不同主要是以B2C的商業模式進行，B代表的是Business類似大同，宏碁，華碩這些有品牌的製造商或者品牌商，直接對消費者進行銷售。
- 淘寶:主要是C2C與B2C結合，淘寶有很多小型店家也有品牌商，但主要都是小型電商為主，主攻電子商務的長尾，也就是很多冷門的東西都能透過淘寶販售，是阿里最重要的電子商務網站。
- 飛豬:這是阿里旗下旅遊用的電子商務網站，訂機票訂飯店，有點類似綜合Skyscanner加上agoda的感覺，算是阿里旗下機加酒的服務。
- 口碑:這個體系比較複雜，他算是阿里以資訊流服務協助廠商做產業升級和優化流程的網站體系，大陸手機能做的服務遠比台灣來的多，一支手機可以搞定包括使用優惠券，訂位，付款，甚至朋友均分付帳等等複雜的功能，甚至累積紅利滿額禮等等傳統行銷方式都整合進這個系統。
- 速邁通:這個品牌是阿里針對中國製造出口的商機而設立，他主要針對海外賣家，雖然說是B2C但很多也是針對在地店家，比方你要在台灣賣中國大陸產品，也可以透過這個平台來買進後在台灣賣出，所以定位比較類似於以出口導向的電商。
以上這五個品牌都有被納入這次天貓雙11的網站成交金額，但阿里的服務還不僅於此，比較老的讀者都知道，阿里巴巴與大潤發的入股與合作，早在2016年的年尾，香港就有傳出消息，這件事情終於在2017年底完成，所以中國大潤發的高鑫零售也算是阿里系的成員，其中還包刮盒馬，餓了麼，銀泰，這四間廠商，張勇說明是要經過阿里經過資訊流改造而且由線上流量為購買對象才會被納入雙11成交金額，所以這些比較線下商店目前都還沒有記入。
我們在介紹一下這四間廠商，中國大潤發不用說主要就是比較傳統類似台灣家樂福的這種銷售模式。
- 盒馬鮮生，這是新時代類似全聯的超市，主要的不同在於你可以透過手機選購後，農場或者牧場直送店面，而且還有配送等，基本上他希望做到所有購買與處理的動作都做到資訊系統化，這樣可以有效管理庫存以及把所有銷售數據整合，可以做到避免資源浪費，這一點是現階段台灣的全聯等還很難做到的。
- 餓了麼，這類似於台灣的Uber Eats，台灣的都市形態因為只有台北有比較密集的交通型態，商店的密度比其他城市都高，所以才比較適合進行這種服務，所以除非你是台北人不然不好享受Uber Eats這種懶人服務，基本上他們的商業模式很簡單就是外送到府，像是我在首爾的時候，你是可以透過飯店直接叫許多餐廳把外賣送到你的門口，吃完以後只要放門口，就會有服務生來收走，特別是中國餐廳在韓國這種模式已經深入他們的生活。
- 銀泰:銀泰是中國傳統的百貨通路，當時阿里入股與併購還有三江與聯華以及3C通路蘇寧。
這次阿里CEO張勇有一個綽號是金庸小說天龍八部裡面的逍遙派創派祖宗逍遙子，馬雲也曾在金庸逝世的時候提到這個暱稱的由來，這次逍遙子針對雙11有增量的項目作出說明，主要是在健康與生活作圍繞，他特別指出盒馬生鮮開始融入了消費者的生活，簡單總結逍遙子的話，他認為如果只有單純的線下銷售併入到雙11來是沒有意義，而是因為雙11賦予了一種IP(Intellectual Property，智慧財產權或智慧授權)，但我認為張勇這番話並沒體現目前雙11的真正意義，現在的雙11其實大眾會去搶購，最主要還是折扣心理，誰給的折扣高就往哪去，如果是為了IP，那是類似情人節這種節日，你在情人節買東西給女朋友或老婆，看的從來不是CP值，因為2/14到了就是要買巧克力，你不是因為他便宜所以買，但雙11不同，雙11就是因為便宜你才買，那天特別擠特別塞，到貨特別慢，我從來不在雙11買東西，因為浪費特別多的時間，甚至連雙11以後我都不買，因為路上塞滿了貨，貨運公司趕出貨東西都用摔的丟的，而且你打去客服人家忙著應付客訴根本沒空理你，雙11帶給我的購物體驗非常惡劣。
在盒馬中，阿里確實創造了一個新模式，所以這是有附加價值的IP，但有很多如大潤發等還沒有真正讓人看到他的新零售模式，反而比較像是利用比較高的估值來去進行併購，這模型是這樣玩的，假設現在我成立了一間叫做科技巧克力公司，實際上我的獲利沒有傳統做巧克力的金沙公司多，比如我一年可以賺100萬，金沙一年可以賺500萬，但我的本益比有60，金沙只有10，現在我的公司市值50億，金沙公司20億，這時候我發行20億的股份，收購金沙，等於我就用20億的增資發行股來併購金沙，實際上我並沒有創造出任何新價值，我創造的是市場預期，市場預期我能幹掉金沙，其實我只是利用我的增資發行股溢價來收購，這一點是很多不懂企業估值的小散戶不解的，名詞在潮如果阿里沒辦法在入主大潤發後，帶來實際的財務和創新價值，那實際上它只是虛的創造價值，創造的只有股價增幅，並沒有實際的營收進入到大潤發等線下店。
這次雙11的另外一個重點是消費降級，大陸經濟的硬著陸已經從房市嗅到風向，但這次雙11的金額創下2135億的新高，很多人說沒有消費降級，但就如我前面所說，一個沒有消費降級的市場，為什麼對於撿便宜這麼熱衷，馬雲當初與王健林對賭一億人民幣，此2020年也就是後年電傷達到社會商品零售的50%，但目前這個數字還沒到20%，健康產品成為雙11的重點成長量能，藥品食品與健康產品都是一種需求彈性比較低的產品，你不會因為經濟變差不吃藥，也不會因為經濟變差不吃東西，即便消費金額會下滑，但需求仍然在，對照iphone可以不買，反正舊的繼續用，混得實在不好買前一代，再買不起的話買小米紅米日子照樣過，所以從雙11的金額衝高，但還要觀察是人均消費額，淘寶雙11已經面臨客戶飽和，很難再有突破性的客戶數，但唯一能衝刺的就是客戶消費額度，今年顧問公司給的數據只有9%的預期成長，實際數字還未出籠，但預計今年比去年下滑，如果出來的數字確實如此，中國的消費降級也就再次從這海量數據中應證了經濟不景氣的事實。
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